一、产品质量问题怎么赔偿
1、客户想要赔偿无可厚非，但是我们首先确认的是，我们的货是否有问题，确认厂内库存是否存在同样问题，不能因为客户说有问题就有问题。
2、补货方面:麻烦客户把剩余的400kg寄回来，费用自己承担，或者自己叫快递去提货！重点用来研究为什么品质不好，并做出改良报告。同时，也了解了不良品率。这比坐等客户给你提供不良品率要高效真实。如果客户说不用寄回来，并配合提供你不良品比例，那说明问题没有那么严重，比如:他给1/你就提供总出货量的1/来预防未知的不良品数，同时也表达我们的歉意；
3、国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；
4、收到客户的质量反馈后，第一时间表示惊讶，应该是表示极度惊讶，unbelievable!(这样，在客户的印象中，你们不是“惯犯”。他会觉得这种质量问题在你公司罕见！)一方面，这种态度，相当于给那些没事故意找茬的客户来个下马威，让他明白如果他确实是没事找事，很难占到便宜。(当然，如果客户反映的质量问题情况是真实的，你摆出这幅姿态，他后续的动作也会有所忌惮了)；另一方面，这种态度，会让客户对你公司产品更有信心，觉得即使这次质量问题，应该是意外。平时大部分情况下，你公司的产品品质基本是没问题的。
5、你是在2016年11月收楼的。过压防护器失灵发生在2017年10月7日，已经超过保修期。但是，如果产品缺陷的造成财产损失的，你可依据产品质量法追究产品的生产者或销售商的责任。根据《产品质量法》第四十三条关于因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。对属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。对于属于产品销售者一方的责任，产品生产者赔偿的，产品的生产者在赔偿之后有权向产品的销售者追偿之规定。
6、地址：大连市中山区长江东路56号星光耀广场5号楼607
7、被包装材料、容器、运输工具等污染的食品、食品添加剂；
8、□广州国鼎大成法律咨询有限公司
9、商品质量有问题，可提要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
10、目前Walmart、TheHomeDepot及同等或以上规模的采购商都已明确要求供应商为产品购买产品责任险。但如果买家的要求没这么严格，或者只是为买家做贴牌，是不是就不用承担类似的风险呢？
11、人身、财产受到侵害及损害后果的证明;
12、根据客户的实际损失，结合自身的收益，制定三种方案(分别分析优劣势及可行性)：①客户少损失或不损失，自己大损失；②客户大损失，自己少损失或不损失；③客户和自己损失共担；
13、第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
14、告诉客户一起来解决问题。根据问题做内部评估，告诉客户这类问题，之前公司也有遇到一次，和客户一起圆满的解决了。
15、产品的使用人、消费者因生产者供给的产品自身存在质量缺点而造成人身财产危害的，有权向生产者提出索赔要求，也能够向销售者提出索赔要求。那么产品的质量危害如何赔偿？今日晏艳律师为您解读产品质量危害赔偿的有关问题。
16、根据客户目前的赔偿要求：600kg的钱；客户用料产生的加工费(其实应该还有返工费，人工耗时等损失)；1吨免费的料。
17、消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
18、仔细想一想你们公司答应赔偿事宜沟通谈判的初心是什么？目的是为了什么？很重要的一个目的无非是想保住客户，继续合作。说得更明确一点就是继续合作的话，客户后续就会下新的订单，然后会给公司带来新的利润。后续“新的利润”是卖家追求的一个核心直接的目的。那么，如果卖家这个案子不按照赔偿原则来处理的话，即使在客户不合理的过度赔偿要求妥协，在索赔流程也妥协，后续买家可能会拿到新的订单，但新订单未必会给买家带来新的利润。因为人性大多时候是自私贪婪的。一旦纵容了，就难免下次客户再变本加厉了。这样的话，即使保住了客户，也不一定是带来新的利润，而有可能是带来新的“定时炸弹”。
19、如果情况并没有客人描述的那么严重但是还有质量问题的，基于老客人的友情上，下一个订单赠送一些给些折扣。
20、经人民法院审理判决：原告张某因被告马某销售的不合格鞭炮爆炸受伤致残，其要求赔偿的医疗费、护理费、残废生活补助费、精神损害费等各项费用计9万余元的诉讼请求应予支持，由被告陈某独立承担全部赔偿责任。
二、商品导致受伤如何赔偿
1、那么，消费者购买的商品若出现质量问题，可以主张多少倍赔偿呢？
2、这是一家服装企业在美国遭遇的真实案例，生产企业被要求赔付40多万美金。
3、任何一项产品责任的承担都以产品存在缺陷为前提;
4、具体的做法有两个方案：
5、作为消费者，我们希望自己买到质量有保障的产品，但如果遇到了因产品存在质量问题而导致自己权益损害的个别情况，也要学会用法律的方式进行维权。那么产品质量问题的赔偿哪些项目，产品质量有问题怎么赔偿？
6、跟客户讲会立即核查这批料的生产过程，找出问题点，并看是否有快捷而有效的改良补救方案。表明自己是对客户负责任的厂家，让客户不要过度担心，我们会协助他摆平这件事；
7、哈喇味是油脂酸败的表现，油脂酸败属于食安法中列举的禁止情形。
8、询问客户对这个问题的意向，是要派人到现场处理，还是要给一个时间节点，进行节换等？
9、一是在购买商品前要货比三家，要比质量、品牌、价格、售后服务，不要如俗话说的为图便宜买老牛。对无生产日期、无质量合格证、无生产厂家等来路不明的产品，坚决不要购买。如今，很多人从网上购物，时空阻隔，不能亲眼看到实物，尤其要谨慎。要购买品牌产品，大件商品、价值昂贵的商品，好到商场购买。
10、一名28岁的卡车司机在下车时，由于身穿外套的弹性抽绳绳扣卡在了卡车座椅和安全带之间，在他下车离开的瞬间，抽绳绳扣受拉力脱出并击中了他的眼球，受害人以眼睛受伤导致视力受损无法再胜任卡车司机的工作为由，通过法院向外套生产企业提出索赔，终法院判决赔偿金额为5万美元，为外套生产企业提供责任保险的保险公司还另外支付了30万美元的法律费用。
11、商品如果提高了质量水平，晏艳律师表示就可以促进企业进行全面质量管理，并及时解决在认证检查中发现的质量问题。晏艳律师表示，质量的问题会加强国家对商品质量进行有效地监督和管理，促进商品质量水平不断提高。对于已取得质量认证的产品，晏艳律师表示还可以减少重复检验和评定的费用。
12、产品制造者、销售者的证明(产品的票据、信用卡、保修证);
13、在天猫上买东西质量有问题且实际造成损失的，卖家除了产品退款退货外，对其造成的损失也应当赔偿。根据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。扩展资料：《网络交易管理办法》第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。第十一条网络商
14、因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
15、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
16、确是是刁难,被对方把货款扣抵不合格的产品出据赔偿款。记，借：“待处理财产损溢”贷：“应收账款”。公司领导同意批准后，记，借：“营业外支出”贷：“待处理财产损溢”货款被扣抵不合格的产品赔偿款更不能把这笔货款减少。否则对增值税有关附加税及大存在问题。如果真正是确认不合格质量问题:销售折让是指企业因售出商品的质量不合格等原因而在售价上给予的减让。销售折让可能发生在企业确认收入之前，也可能发生在企业确认收入之后。发生在确认收入之前的销售折让相当于商业折扣，企业应按照扣除销售折让后的净额确认销售收入，不存在冲减销售收入的问题；发生在确认收入之后的销售折让应在实际发生时冲减当期的销售收入。可是财务新通则,没有用“销售折让与折扣”这个科目了。
17、用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品；
18、同批次产品都有这种情况还是单个？
19、“事故发生制保单”更稳妥
20、消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。
三、产品质量问题三倍赔偿的规定
1、依据《食品安全法》、《消费者权益保护法》
2、□广州国鼎大成法律咨询有限公司法律顾问杜戈卫律师
3、提供下个人对今天问题的想法，有如下点：
4、人身和财产损害的事实是有产品的缺陷所导致。
5、如果是产品质量出现问题，对于销货方而言，所支付的赔偿金实际上相当于对购货方销售货物的折扣或折让，应该按照折扣、折让的相关规定进行账务处理。《企业会计准则第14号收入》中规定，企业已确认销售商品收入的售出商品发生销售折让的，应当在实际发生时冲减当期销售商品收入，但销售折让属于资产负债表日后事项的，适用《企业会计准则第29号资产负债表日后事项》，销售折让的会计处理与销售退回的会计处理相同。
6、营养成分不符合食品安全标准的婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；
7、5种情形不实行“三包”
8、应当要赔偿；法律依据：《消费者权益保护法》(2013修正)第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
9、所以我的思路是先搞清楚问题所在，再商谈解决方案：
10、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品；
11、如果出现问题立马谈到赔偿问题上去，如果我是客户，我都会觉得厂家对自己的质量心里本身就没有底气，太快答应赔偿并不是处理事情的态度，反而会坏事！
12、担任中央一套介绍全球人工智能研发精英和科技项目的《机智过人》栏目的法律顾问，普及智能科技在社会各方面的突出贡献。代理主持人李晓东诉中国建设银行信用卡全额罚息案件胜诉，推动了高人民法院《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》中关于全额计息方式的重大调整。代理首例文化界悬赏广告纠纷案，山西大学教授白平诉作家张一一作品悬赏挑错案。
13、这起案件中，法院判定外套的弹性抽绳存在设计缺陷。实际上，这种缺陷在未造成损失时往往是被人忽视的，生产企业也因此需要付出40多万美元的赔偿。
14、请问，我该如何维护自己的合法权益，挽回自己的损失？
15、将损害财产恢复原状；
16、想跟Walmart、TheHomeDepot、DollarGeneral、Disney做生意？先买产品责任险吧！
17、第三十四条禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：
18、背景信息中，已经同意赔付600KG材料的加工费，那就是说确实出问题了，这么快答应做出赔偿，也许之前就有过类似案例，有一定质量问题的概率？
19、运费险是由买家出钱购买的，此时由于商品质量问题发生的退货，运费由卖家承担。
20、今后如何避免类似不良的再次发生——提出你的改良措施。这个可以过2天再发给客户，毕竟，你还需要专业的品保人员来给出解决方案。
四、产品质量不合格的赔偿
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2、商品质量问题消费者如何投诉
3、依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
4、缺陷产品造成了消费者或第三人的人身伤害，或者造成了缺陷产品以外的财产损害；
5、如果客户按照要求给出相关证据了。这个时候，就可以把整个案子，包括客户提交的证据以及客户理赔要求上报给公司了。当然，在上报公司的同时，能当面跟领导探讨整个案子，以及个人建议的具体解决方案就好，然后让公司决策。因为，毕竟，客户是业务员亲自在跟进，很多时候，没有任何其它人比业务员更了解自己的客户。
6、《食品安全法》第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
7、二是在购买时，要索取发票、产品说明书、售后服务书，要了解产品质量保质期，售后服务网点，昂贵商品要了解产品鉴定机构。这样，一旦发现产品质量问题，手里有证据，心中有底气。
8、由此可知，消费者购买的商品出现质量问题时，若属于食品质量问题的，消费者可以主张10倍赔偿，而属于一般商品质量问题的，消费者额可以主张3倍赔偿，但是如果增加赔偿的金额不足500元时，为500元。
9、提高信誉和市场竞争力
10、可是这个问题不属于食安法中列举的情况，通常是按商品的10倍价格赔偿。
11、买卖合同可以书面，也可以是口头，只要意思表示一致，行为人具有缔约的行为能力，即使没有书面合同，买卖合同也成立有效。题主是否就买卖的标的物质量与出卖人有约定，如有约定，交货后却与约定不符，对方应当承担违约责任，如减少货款，补足数量等。
12、Q:如果是你遇到这样的客诉，你会怎么做？
13、是表明你们责任，有担当的态度；
14、根据新规定，凡50元以上(含50元)100元以下的产品包修期为30天；100元以上(含100元)300元以下的产品包修期为90天；300元以上(含300元)的产品包修期为120天。包修有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”期内承担包修责任的，鞋类产地如果在省内，经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复；产地如果在省外，应当在20个工作日内修复，不得收取任何费用。
15、如影响到合同目的，构成根本违约的，买受人可以直接解除合同，要求出卖人赔偿。
16、业务员是冲在一线的，有责任在客户面前维护公司的，在上报这些客诉给公司前，有责任先从客户方面搜集足够的证据，甚至有责任在汇报案子给公司前，代表公司与客户进行前期，自己权限范围之内的谈判。也只要这样，业务员才能在逆境中成长，而不是凡是都靠领导解决。其实客观想想，各行各业，只要做了那么几年国际贸易，哪一家不会出现质量问题？碰到客户来反应质量问题了，昂首面对即可，自己不能慌。又不是不负责任，只是凡事都要按照规跟流程矩来。
17、商品在获得质量认证证书和认证标志并通过注册加以公布后，晏艳律师表示就可以在激烈的国内国际市场竞争中提高自己产品质量的可信度。晏艳律师表示，这有利于占领市场前端，提高企业经济效益。
18、查询仓库的产品是否存在这个问题，有的话要协调筛选；
19、对于“长尾巴”风险，企业可以通过事故发生制保单将其转嫁给保险公司，事故发生制保单是指在承保区域内发生意外事故的索赔，只要事故发生在保险期限内，在当地法律规定的追诉时效内提出均可理赔。
20、生产者与销售者承担连带赔偿责任一般都是销售者先赔偿(因为消费者往往向近的主体主张)，再根据与生产者的合同确认责任及费用分摊
五、买到产品质量问题怎么赔偿
1、如果考虑赔偿，建议分多次在订单中赔偿，保持长期合作，分摊损失成本。
2、杜律师你好！我想咨询一下，由产品的质量或缺陷问题造成损失，该由谁来承担赔偿责任呢？该如何维权？
3、感官指标呢？过氧化值和酸价呢？
4、确认问题产品名称、所用总数、不良数量、供货批次、不良现象；
5、我们让客户去检验到底具体有多少料有问题，到现在也没有给过来。感觉客户要求得太贪婪了，大家怎么看？
6、向消费者协会、行政投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
7、若在购买运费险的情况下商品出现质量问题，此时邮费赔付分两种情况：
8、副主任律师：龙涛手机：15604093388
9、目前，不少美国大型零售企业在筛选供应商时，产品责任险(PLI，ProductLiabilityInsurance)已经成为了必备要求之一。
10、选对保险公司，企业除了在必要时省钱，还能省心省力。
11、一个老客户出了1吨货的订单，他卖了600KG货给他客户，这600KG里面有一小部分出了点质量问题，现在客户来投诉要赔钱。
12、擅长领域□民事纠纷□经济纠纷□交通纠纷□商事纠纷□诉前调解□合同纠纷□法律咨询
13、另外，部分较大型的保险公司有专业的防损工程师，可以依照国际先进的风险控制标准，为被保险企业提供全面、的减灾、防损服务，以提高产品质量、增强产品竞争力。
14、工业产品质量问题的赔偿，一般是双方协商解决，协商不成的通过诉讼解决。赔偿金额，一般按照给消费者带来的损失为基准，来确定赔偿金额。
15、地址：郑州市郑东新区商务外环路世博大厦8楼
16、提供有关产品造成损害的证据：提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明，为调节伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，为安葬死者支付的丧葬费单据等，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿。
17、针对商品出现质量问题的赔偿，上述2部法律是如此规定：
18、感官指标也是质量(食品安全)标准的一部分。
19、鞋子买回来15天内，如果出现上述质量问题，消费者可以选择更换或修理。更换时，经营者应免费为消费者掉换同型号、同规格的产品；如无同型号、同规格的产品，消费者又不愿意掉换其他产品的，经营者应按消费者要求予以退货，不得收取折旧费。更换后的鞋子“三包”有效期从换货之日起重新计算。此外，消费者如果出于鞋子质量以外的原因不满意，在购买之日起15天内也可以换货，前提是未经穿着，不损不污，不影响第二次出售。
20、既然是老客户，说明不止一次下单了，而且后续还会继续合作，那这个关系一定要维护好。如果站在业务员方面来考虑，肯定觉得亏大发了，这个月的提成缩水了，但是如果站在老板的思维来考虑，肯定会想，之前赚的钱应该可以cover掉这些赔偿。也要看是什么货物，假如是食品类的产品，后果严重，就算客户不说，你也应该提醒客户剩余的货不要再用了，我们重新给你发货。
1、整批货打一些折扣处理(折扣力度和赔偿特定物料损失相当，或者多一点)。
2、未按规定进行检疫或者检疫不合格的肉类，或者未经检验或者检验不合格的肉类制品；
3、实际了解情况后做方案，把你和客户的损失降到低；
4、让客户提供600KG中有问题的比例问题及具体的问题，公司根据比例再讨论怎么赔偿。原则上底线是补料相应比例的原料，及补料的单位加工成本。先补料，成本下个订单扣除，如果赔偿费很高的话，先砍一半，剩下的采取在多个订单中扣除。
5、选择不同的保险公司获得的保障和服务是不同的，有些保险公司在必要时只出钱，还有一些除了出钱还能出力。
6、展会季即将到来，选择展会前，你必须思考这些问题！
7、一个物流单号只能申请一次理赔。
8、另外，如果觉得客户贪婪，要想想自己平时怎么和客户沟通的，有没有拉拢过老客户的心，你了解他吗？他信任你吗？还是做一单生意，赚一单钱呢？如果你足够了解他，就会替他着想；如果他足够信任你，也不会故意刁难你，所以平时的沟通维护，在遇到客诉的时候，能体会到它的重要性！
9、应当要赔偿；法律依据：《消费者权益保护法》(2013修正)第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
10、(责任编辑：沈佳羽；编审：吴晓芬)
11、任何时候先让客户把坏的情绪都发泄出来，不要正面去争。因为客户巨额索赔应该也不是初衷，可能是他的客户投诉态度强硬，等对客户造成心理负担或客户维系危机；
12、此案例明显属于客户过度索要赔偿，而且客户在索求赔偿的时候没有提供足够的证据，不符合索赔正常流程。别说B2B这种大金额采购，哪怕我们平时B2C上淘宝买小件东西如果出质量问题，消费者在平台上投诉都需要先提供足够的证据。因为在商言商，口说无凭，原则问题，虽然是老客户了，但谁知道他是不是讹人，卖方要求买方提供合理的证据的要求是合情合理的。这个底线建议不能放弃。
13、经营者提供商品或者服务应当明码标价。
14、在京东买到不是正品假一赔十的，京东平台基本上是正品的，就怕是在京喜上买的产品，那是不包赔的，京喜是京东平台的拼多多版，产品买到不是正品是不赔的，但京东平台是有承诺的，是可以获得赔偿的，所以京东平台对产品质量严格检验，为的是让顾客放心
15、事情是这样的：我在某楼盘购买了一套全新的商品房，并于2016年11月份收楼入住。今年10月7日，新屋的过压防护器坏了，导致全屋无电，我恰逢出差在外地，造成冰箱里的药材食品等发霉发臭，无法继续食用。据初步估计，药材食品、冰箱损失共约18550元。与开发商交涉，开发商认为此过压保护器已过保修期，只愿意赔偿9000元。这合理吗？在这样的情况下，我是找产品生产厂家，还是由楼房开发商承担责任？
16、大部分中资保险公司是不提供代理应诉服务的，如外套的赔案，投保的保险公司不提供这项服务，30万美元的法律费用就要企业先行支付了。
17、根据以往案例，一个品牌商通过多个OEM厂商生产同类产品出现赔案的，所有生产商会同时被列为第一索赔对象，如调查结果是设计缺陷，生产商也往往会承担一定的连带责任，况且因应诉肯定会产生一些律师费、调查费等。
18、这个同学的问题，客人要求赔偿全部600KG的钱还要免费1吨的材料，是不合乎情理的。
19、针对既定的客诉，临时措施如何补救。看客诉类型，是补配件，还是整套马桶盖板，看情况而定；
20、销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
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2、五是为了减少高档商品在运输、使用过程中的损失，有些人购买商品质量保险，这也不失为一种明智的选择。
3、三是在处理产品质量纠纷时，要依法、依规进行维权。可首先与销售商家联系沟通，小的瑕疵，可以让售后服务部门修理，大的问题，可以退换、索赔。如果协商不妥，可以向消费者权益部门、产品质量监督机构投诉。价值昂贵的商品问题或服务纠纷，可以委托律师来谈判，或直接向人民法院起诉。
4、这种情况补不良品，不要说下次订单时候，我一起补给你。这个时候，先高效，诚意解决眼前的问题；
5、其代理案件多次被“北京电视台”“新华网”“法制日报”“新浪”“搜狐”“腾讯”“央广网”“澎湃”等几十家媒体报道，多次参与第一财经日报、搜狐网、北京时间、法制文萃报、北京广播电台的法律采访。
6、另外合同法规定，买受人有及时检验义务，当买受人发现购买货物不符合约定时，应当及时告知出卖人，否则超过合理期限，视为出卖人已经按照约定交付货物。
7、如果金额巨大且有合同，一切以合同约定为准；
8、除事故发生制保单外，还有索赔发生制保单，是指在承保区域内发生意外事故及提出索赔请求的时间都必须在保险期限内，这类格式保单是无法保障到“长尾巴”风险的，企业在投保时一定要审慎识别。
9、所以一定要选择在出口地有熟悉当地法律法规与市场制度的保险公司，且这家保险公司提供代理应诉服务，就是说有赔案，企业通知保险公司，保险公司在赔案发生地能有理赔团队到现场处理，并能安排调查专家和律师代理应诉。
10、面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，晏艳律师表示消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。晏艳律师表示，当购买了产品质量出现问题的产品时，消费者要利用法律武器维护自身权益。只有这样，产品质量才能因此上升，中国的市场经济秩序才能因此更加和谐。
11、其他不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂、食品相关产品。
12、都出现哈喇味了，产品还合格啊？
13、PS:客户要求的巨额加工费我们已经同意赔给他们了，出问题的其实是一小部分料，现在还要我们赔其它剩余的料和钱，剩余的料也不去验是否合格。
14、协调技术人员分析这个问题的原因，并得到解决方案；
15、没有人喜欢和一个对自己产品没有信心的厂家合作，如果这种质量问题不是经常发现，我会表现跟客户一样意外和愤怒的态度，和他一起抱怨两句，引导客户发泄，然后夸客户，我和你一样重视质量，我也生气，意外这样的问题，感谢你直接而及时的反馈，告诉我质量有可能存在这样的问题，我一定彻查，并且杜绝以后再出现到任何客户那里！气出完了然后安静下来，请客户帮忙，分析出问题的原因，比例，怎样配合他快解决他客户的投诉，帮他修复客户关系，表现我们的企业担当，愿意承担合理赔偿。
16、发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。
17、《中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
18、请求客户帮忙，把客户拉到跟自己一个战队，去解决他客户的投诉和技术问题。告诉客户如有需求，可以陪同他去跟他的客户赔礼并现场查验料出问题的原因，因为这类问题以前没有出现过，以后更不能有，谢谢他们让你们发现了产品质量着方面的隐患，一定会对方位思考，改良配方，并与客户分享这个改良的具体计划和实施方案；
19、返回来客户应该态度就软和了，索赔应该不是客户的本意，换位思考，假如我们是客户，如何搞定我们做好危机公关，指不定会有出其不意的效果，跟客户成为好的朋友，良好的服务态度重要。
20、因此，你如因过压防护器产品的缺陷造成你财产损失，你可以选择将过压防护器的生产商或楼盘开发商起诉至法院，依法索赔，或与开发商通过谈判协商解决。至于开发商赔偿9000元是否合理的问题，因为过压防护器是否存在缺陷需要有关部门鉴定以及财产损失理赔，需要经过相关程序或经法院审理后才能确定。
1、根据开发商向你出具的《商品住宅保修项目一览表》规定：灯具、电器及开关的保修期为6个月，保修期内，如因产品或施工质量问题，造成随楼附送的灯具、电器及开关失灵，开发商将无偿进行维修。
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3、客户该销售出去的600kg已经销售了，剩下的400kg已经决定不动了。这就说明这个案子，其实时间不是主要的考虑的因素了，换句话说，从你客户处在的情况来看，他完全有足够的时间来跟你们来谈后续赔偿事宜。明白这一点很重要，重要！
4、经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
5、我们现在不要去怀疑客户是不是贪婪，也许他的损失确实有这么多，也许没有。建议还是过去洽谈：
6、老客户的话合作了几次？以前是否出现过这种情况，这个产品是否和环境温度等有关？除去这些因素，如果客人是有潜力的客人是否可以去他们国家面谈一下，看下有问题的材料，是否如客人所述。
7、评估客户等级，一旦发现赔偿金额过高，客户不愿意妥协。是否放弃还是基于长期合作给予部分补偿？
8、如果客户不远，尽可能面谈，效果会更好。我之前遇到这种情况，跟客户面谈后就立刻解决了。
9、产品的使用人、消费人因生产者提供的产品自身存在质量缺陷而形成人身危害的，晏艳律师表明他们就有权向生产者提出索赔要求，也能够向销售者提出索赔要求。晏艳律师表明，如果后果是归于产品生产者的职责、产品的销售者给予补偿的，产品的销售者有权向生产者追偿。但晏艳律师同样着重说明，如果是归于产品的销售者的原因而由产品的生产者给予补偿，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
10、因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。