金融银行的服务理念
1、中行：中国银行将承秉"以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际大银行"的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来！
2、二、树立银行出售的是服务的经营理念 现代市场经济的商品交换不但包括物质产品的交换，还包括资金、人才、技术、资源、知识、信息的交换。银行属于第三产业，第三产业又称服务业，银行也象第三产业其他部门一样拥有自己的无形产品，这就是服务。银行作为社会信用中介，在办理存款、放款、结算、兑换、代理等业务过程中，运用现代信息科技手段，以热情、礼貌、快捷、准确的服务满足了客户的需求，赚取了手续费和利差，从商品交易的角度看，银行就是出售了服务。在我国计划经济体制下，银行由国家统一管理，垄断经营，缺乏竞争，因而出现了“门难进，脸难看，事难办”的现象，社会对银行的服务不太满意。随着市场经济取代计划经济，国有银行在金融业一统天下的局面被打破，各家银行之间竞争日趋激烈，某家商业银行如果服务不好就跟企业产品质量不合格一样，必将被市场所淘汰。因此，我们一定要树立银行出售的是服务的经营理念，每个员工都要把自己所提供的服务看成一种商品，严格要求，把提高服务质量、改良服务态度作为大事来抓，在服务上做到“四个到位”，即表情到位，语言到位，服务到位，质量到位，通过优质服务赢得更多的客户，取得银行的发展。 三、树立以客户为中心的经营理念 客户是银行的生存之本，商业银行要实现利润，就离不开客户。商业银行要向社会上企事业单位和居民筹集资金，扩充资金实力，再运用出去，以达到谋取利润的目的。因此说银行的一切收益来自客户，客户是银行的衣食父母，没有客户，银行就不能生存。在以客户为中心的经营理念中我们经历了客户至上、客户第一、客户满意、增加客户价值四个发展阶段。在客户至上阶段：主要体现了银行的服务姿态；在客户第一阶段，银行全体人员和全部行为都围绕客户，客户的事情是银行工作的重心；在客户满意阶段，强调不仅要重视客户，还要把客户的需求和利益放在前面，以客户的满意度作为评价工作的标尺；增加客户价值阶段是目前先进的理念，是指通过向客户提供产品和服务项目，使客户价值增加，让客户享受增值服务，体会到物超所值。对银行来讲，就是通过提供高专业水准的服务，使客户资产价值增加，风险降低，运营效率提高，回报加大。 四、树立市场营销一体化的经营理念 银行业要发展，必须依靠营销来扩大和培育客户资源群体，银行开展市场营销，其目的就是要不断满足对客户变化的需要，从而赢得客户，赢得市场。过去，我们在银行经营中把存款任务分解给员工，人人都有存款任务，这种粗放经营行为在某一时期起到了一定作用，但金融部门全部都这样做的结果，不但使银行效益难有提高，反而造成金融市场秩序的混乱。为了改变这种局面，商业银行从建立高水平的专业营销队伍出发，推行客户经理制度，这就使得客户经理作为银行的专业金融产品营销人员，向客户全面营销银行的所有金融产品和服务，全面负责客户的所有事务，从而形成介于银行的内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带，形成一种客户经理围着客户转，银行内部围着客户经理转的新型的、专业分工明确、高效运转的市场营销体系。客户经理制度就是要把金融产品的营销作为一种专门化的事业，将各种营销资源进行整合，以满足各种营销活动要素，从而实现营销的专业化、一体化的目的。
3、农行：伴你成长中国农业银行
4、面向“三农”服务城乡回报股东成就员工
5、我的微小失误，可能给建行带来巨大损失；
6、风险理念：违规就是风险安全就是效益
7、树立以人为本、改革创新、服务社会的良好企业形象，确立了卓著的工商银行品牌。
8、中国工商银行大力加强员工文化建设，确立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的企业精神和价值观，以积极向上的员工文化激励员工的热情，激发企业的活力，以达致更理想的业绩。
9、邮储银行党委书记、董事长张金良出席会议并讲话，邮储银行党委副书记、副行长张学文作工作报告，邮储银行党委、董事会、监事会、高管层成员出席会议。张金良在讲话中从五个方面对2021年邮储银行的工作作出部署。
10、为此，我们承诺：
11、二是按照银行产品全生命周期管理流程，建立矩阵式的产品管理组织架构，形成种类丰富的产品工具箱，提高产品竞争力。三是转变服务方式、细分服务市场、加快服务升级，为客户提供更加个性化、专业化和综合性金融服务，提升客户体验。
12、我们的员工文化是：
13、农商银行服务理念是：面向农村、农民和小微企业，服务至上，以人为本。
14、工商银行:您身边的银行,可信赖的银行
15、经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标
16、四大银行的口号:
17、为客户提供佳服务，为股东创造大价值，为员工提供好发展机会的国际商业银行。
18、积极协助上级政府和监管机构对地方金融机构进行管理或监督。
19、金融办公室是代表地方政府负责金融监督、协调、服务的办事机构，其主要工作职责为：
20、金融办具有以下功能：
21、企业愿景：建设特色鲜明、优势突出的现代零售商业银行
22、人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先
23、工行：企业和员工文化建设
24、一、树立以资本增值为目标的经营理念 资本增值是商业银行的终目标和根本任务，衡量一个银行业绩的好坏，一个关键问题就是看资本增值的情况，凡资本增值大的就好，反之就比较差。为了解决资本增值这一关键问题，当前，国家已就国有商业银行建立董事会和监事会做出安排，由董事会行使国有金融资产的所有者权力。在此基础上，国有商业银行又进一步完善了一级法人制度，并作为出资者规范了对分支行的管理职能，强化了分支行行长的资本人格化特征，明确了实现金融资本的保值、增值是分支行行长的基本责任。因此，当前国有商业银行的经营思想的定位应该是：充分发挥国有商业银行的筹资、融资、投资、服务、信用中介等综合功能，在尊重并维护各方利益，兼顾公平，依法合规经营以及防范风险的前提下，大限度地追求利润，实现国有资产的保值和增值。
25、员工警言
26、一是树立后台为前台的服务意识。为给一线员工提供良好的办公环境和工作条件，按照效益原则，对全辖营业网点实行统一规划、合理布局、精心设计和美化装修，尽可能的为员工创造宽松、优美的办公环境；同时分行个人金融部配备专人负责网点的日常后勤保障，为员工立足岗位、专心工作创造良好的条件
27、建设城乡一体化的全能型国际金融企业
28、“与您更近，和您更亲”，具有一种动感，全面反映了东莞银行在客户服务、业务发展等方面的姿态与方向。
29、诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取。
30、脚踏实地、注重实效
金融银行的服务理念
31、员工座右铭
32、恪尽职守、严格稳健
33、贯彻执行有关银行，证券，期货，保险，信托和其他金融工作的政策及法律法规。
34、时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。
35、建行作风
36、祝你一切顺心
37、同心同德、和衷共济
38、面对内外部经营环境的深刻变化，邮储银行要依靠创新驱动实现转型升级，推动机制、产品和服务模式创新。
39、三、核心价值观
40、本行愿景：“与您更近，和您更亲”
41、为你从建行网站查询到以下——
42、东莞银行核心价值观
43、理解并快速回应客户的金融需求，通过创新的、高品质的产品和服务，帮助客户实现生活理想和事业抱负。
44、各网点员工要牢固树立“以客户为中心”的服务理念，深化服务内涵，优化服务手段，创新服务理念，在全行员工中树立起“后台为前台、二线为一线、全行为客户”的“三服务”意识，促进分行整体服务水平和市场竞争力提升。
45、中国工商银行努力树立良好的企业形象，积极贯彻国家金融政策、大力支持国民经济发展，依法合规经营、努力实现社会效益和自身效益，营造“公开、公平、公正”的用人环境。
46、核心价值观：责任创新奉献
47、企业宗旨：服务湖南成就价值
48、为员工成长提供公平机会和发展平台，为股东创造大价值，为社会发展做出贡献。
49、负责本地区的融资性担保机构和民营公司的监督管理、设立、资格初审、备案、变更、退出等工作。
50、金融办，即地方政府金融服务（工作）办公室的简称。金融办是规划地方经济发展的金融大管家、地方金融生态建设的组织者、金融产业布局的掌控人、地方金融监控的防火墙。
51、一是建立健全创新考核激励机制，激发干部员工参与创新的积极性。
52、东莞银行致力于为客户提供满意的金融服务。我们相信成功源于我们对员工、客户、股东、社会的负责与尊重。
53、我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；
54、服务理念：客户至上始终如一
55、二是树二线为一线的服务意识。畅通上下联络沟通渠道，建立定期、不定期反馈制度，对于各营业网点在经营管理中遇到的难点、热点问题，分行要求，相关职能部门必须建立基层一线员工是部门内部客户的观念，针对问题和困难要及时解决，对无法解决的问题也要及时予以答复，充分发挥管理基层、服务基层的职能作用。
56、五要加强党的领导，以高质量党建引领高质量发展。要坚持以新时代中国特色社会主义思想为指引，贯彻落实新时代党的建设总要求，推进全面从严治党向纵深延伸，推动党的建设与经营发展同频共振、同向聚合，不断提升党的建设质量，为开创高质量发展新局面提供坚强政治。要始终保持正确的政治方向，强化党员干部理论武装，以全面从严治党保障高质量发展，以优秀企业文化助推高质量发展。
57、企业精神：敢为人先，追求卓越
58、研究拟定本地区金融业发展总体规划。组织推进金融市场发展和拓宽融资渠道，研究分析全市金融运行和行业发展动态，及时提出金融决策参考意见和建议。负责收集本地金融、保险、证券系统的业务报表和业务统计工作。指导下级地方政府金融工作。
59、建行：企业文化
60、一、使命
金融银行的服务理念
61、三是树立所有网点为客户的服务意识。该行上下牢固树立以客户为中心的服务理念，增强服务意识，根据客户需要，及时推出符合市场需求的金融业务新品种；对不同客户实行差别化、个性化服务，对不同客户群体实行分层次管理和攻关维护，真正把“服务”这个词铭刻在每个员工的心中。
62、代表地方政府牵头协调防范和打击本地区非法集资犯罪的工作。
63、农村商业银行：简称“农商银行”或“农商行”，是由辖内农民、农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构。坚持客户至上，一切以满足客户需求为出发点，以优质规范的服务为标准，以客户满意为终目标。
64、农业银行:伴你成长中国农业银行
65、一要强化战略引领，扎实推进“五化”转型。要结合新的形势变化、国家“十四五”规划、国企改革三年行动方案仔细谋划邮储银行“十四五”规划，找准对接邮储银行战略规划的契合点，将邮储银行发展与国家经济社会发展大局紧密结合。在邮储银行“十四五”规划编制过程中，要以推动高质量发展为主线一以贯之，切实提升邮储银行服务新发展格局的能力和水平。要坚守国家对邮储银行服务“三农”、城乡居民和中小企业的“三大定位”，推动质量变革、效率变革、动力变革“三大变革”，全力推进特色化、综合化、轻型化、数字化、集约化“五化”转型，建设现代化大型零售银行。
66、三要坚定信心，持续提升信息科技自主能力。近年来，邮储银行信息科技建设全面提速，数字化转型步伐加快，金融科技赋能成效明显。要持续强化科技人才队伍建设，着力提升自主研发能力，高质量完成信息系统建设，全力推进新核心系统建设，加快推进金融科技赋能，全面深化数据治理和数据应用，持续提升信息科技风险管控能力。
67、团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。
68、二要坚持底线思维，牢牢守住风险底线。要全面落实监管部门提出的各项要求，继续完善全面、全程、全员的风险管理框架，在思想上始终绷紧风险防控这根弦，夯实业务管理、风险合规、内审纪检三道防线。要狠抓信用风险防控、内控合规风险防控、审计监督和安全生产。
69、负责本地区发展和利用资本市场重大事项，研究制定本地区资本市场的发展规划和有关政策措施，协调处理有关发展和利用资本市场的重大问题，积极协助推动企业改制上市和扶持上市公司的工作，并对资本的资金运作进行监管。跟踪监测本地上市公司经营业绩和运行情况，汇总分析相关的统计资料。指导协调上市公司配股、增发等再融资工作，指导、规范上市公司购并、资产重组、股权交易等行为，会同有关部门提出促进本地上市公司发展、结构优化的政策性建议。协助证监会及其派出机构对上市公司和拟上市公司的日常监管。负责组织、指导本地企业境内、外上市工作，筛选、培育拟上市企业，指导企业准备上市工作，协调解决企业上市过程中遇到的重大问题。
70、二、愿景
71、建行使命(口号)
72、月9日至10日，中国邮政储蓄银行2021年工作会议暨第一届职工代表大会第六次会议召开。
73、建设银行:中国建设银行，建设现代生活。
74、贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。
75、承办上级、本级党委、政府交办的其它事项。
76、诚信立业稳健行远
77、中国建设银行，建设现代生活。
78、锐意改革、勇于探索
79、“与您更近，和您更亲”，蕴含了东莞银行特有的服务理念，既能使所有人备感亲切，又展示了积极开放的胸怀，符合全国区域性发展的宏伟战略。
80、东莞银行使命
81、树立创新发展理念，以变革谋未来
82、建行精神
83、研究分析宏观金融形势，国家金融政策和城市金融运行情况，制定地方金融和金融产业发展的短期规划和工作计划。
84、建行战略愿景
85、贯彻执行党和国家有关银行、证券、期货、保险、信托等金融工作的方针政策和法律法规，以及地方党委、政府有关地方金融工作的政策和各项决定、决议等，督导、检查落实执行党委、政府有关金融工作的重要工作部署。引导鼓励和支持各类金融机构的改革创新、拓展业务，加大对地方经济和各项事业发展的支持。
86、本次会议以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神及中央经济工作会议精神，总结工作，分析形势，部署2021年工作，提出贯彻新发展理念，融入新发展格局，奋力开创高质量发展新局面。财政部、人民银行等相关部门派员到会指导。
87、四要着眼长远，全面加强干部人才队伍建设。要以“建机制、强管理、提动能”为主线，切实深化劳动、人事、分配三项制度改革，完善配套机制，实施精细管理，提高人力资源投入产出效率，为邮储银行的健康平稳发展持续不断赋能助力。要持之以恒抓好干部队伍建设，着力打造高素质人才队伍，建立健全市场化管理机制。
88、管理理念：细节决定成败合规创造价值责任成就事业
89、中国银行:中国银行,全球服务
90、四、核心价值观指导下的相关理念
金融银行的服务理念
91、崇尚知识、尊重人才
92、东莞银行核心价值观：责任、专业、稳健、团队、快乐